Правила разгрузки и подъема
Грузчики компании поднимают товар на лифте или вручную, а также доносят материалы до места складирования. В стоимость услуг подъема и разгрузки (кроме разгрузки манипулятором и товаров с отметкой «только выгрузка из автомобиля») входит 50 метров проноса товара до места складирования.
Для оказания услуги просим сообщить нам:
  • О наличии лифта и его типе — пассажирский или грузовой. Если лифт отсутствует, то заказ поднимается вручную (его стоимость рассчитывается заранее).
  • Об особенностях места разгрузки (наличие освещения, доступность, разгрузка на технический этаж и т. д.). Разгрузка не осуществляется, если это влечет нарушение правил безопасности и несет угрозу жизни и здоровью сотрудников компании.
Стоимость разгрузки и подъема:
Рассчитывается, исходя из категории товара, веса, размеров и способа подъема (вручную или на лифте). Мы рассчитаем ее при оформлении заказа на сайте или в приложении. Если нам не удалось сделать это при оформлении, с вами свяжется оператор и сообщит стоимость подъема.
Некоторые особенности:
  • Стоимость разгрузки в подвал или на цокольный этаж равна стоимости подъема вручную на второй этаж.
  • В курьерскую доставку входит стоимость подъема.
«Стройленд» оставляет за собой право определять количество грузчиков, необходимых для подъема заказа.
Время подъема начинается с момента прибытия машины на адрес.
Принцип безопасности оказания услуги — приоритетный.
Бригада подъема соблюдает правила техники безопасности и НЕ ВЫПОЛНЯЕТ работы, если требуется:
  • Выход на крышу.
  • Проход в шахту лифта.
  • Работа в непосредственной близости к оголенным электропроводам.
  • Работа в условиях повышенной задымленности, загазованности, запыленности.
  • Подъем товара по пожарной или приставной лестнице.
  • Подъем товара по строительным лесам.
  • Подача товаров в окна, чердаки, подвалы, через ограждения и преграды.
  • Работа в помещениях высотой ниже 180 см.
  • Пронос и подъем товара по временным сооружениям и через инженерные коммуникации.
  • Подъем товара по лестнице без перил.
  • Перекидывание товара через перила или между ними.
  • Подъем товара в условиях недостаточной освещенности.
При подъеме гарантируем:
  • Сохранить потребительские свойства товара.
  • При необходимости произвести сухую уборку и оставить лестницу чистой.
  • После оказания услуги предоставить расчетный лист подъема на подпись.
Наша ответственность
«Стройленд» несет полную ответственность за сроки и качество оказания услуги. Если заявленные сроки оказания услуги нарушены, то «Стройленд» компенсирует ее стоимость. Если во время оказания услуги причинен ущерб имуществу, то «Стройленд» обязуется возместить стоимость ремонтных работ.
Просим:
  • Проверить количество товара и его внешний вид
  • Обеспечить место для прохода грузчиков и складирования товара
  • Предоставить доступ к лифту и лестничной площадке
  • Если при оформлении заказа не были указаны особенности места разгрузки (сложный подъезд к месту разгрузки, разгрузка на технический этаж и т. д.), то доплата осуществляется на месте согласно расценкам.
Настоящие правила не являются публичной офертой.



Made on
Tilda